Prestataire informatique dans la métropole de Lyon.
Hub Infogérance Lyon intervient auprès des entreprises de Lyon et des principaux pôles économiques de sa métropole. Support informatique, infogérance, cybersécurité, Microsoft 365 ou infrastructure : notre organisation combine assistance à distance et interventions sur site lorsque votre environnement l’exige.
Notre couverture ne consiste pas simplement à afficher une liste de communes. Elle permet de construire un accompagnement informatique cohérent pour les entreprises disposant d’un siège, d’agences, de bureaux, de sites industriels ou de plusieurs implantations dans le bassin lyonnais.
Une présence IT organisée autour de la métropole lyonnaise.
Une grande partie du support informatique peut aujourd’hui être assurée à distance. Pourtant, certaines situations nécessitent toujours une présence sur site : remplacement d’un équipement, incident réseau, déploiement de postes, audit d’infrastructure, ouverture d’un établissement ou intervention sur un environnement qui ne peut pas être pris en main à distance. Hub Infogérance Lyon associe ces deux modes d’intervention, y compris pour les entreprises disposant de plusieurs implantations dans la métropole.
Une couverture organisée par secteur géographique.
Lyon
Lyon concentre des sièges sociaux, entreprises de services, cabinets, professions réglementées, associations et organisations multi-sites. Hub Infogérance Lyon accompagne ces structures sur l’exploitation quotidienne de leur informatique comme sur leurs projets d’évolution.
Découvrir notre offre d’infogérance à Lyon →Est lyonnais
Un territoire dense en entreprises, industrie et activités tertiaires.
Villeurbanne
Directement intégrée au cœur économique de l’agglomération, Villeurbanne accueille des entreprises aux profils très variés : services, technologie, associations, enseignement, bureaux et activités techniques. Nos équipes peuvent prendre en charge tout ou partie de l’environnement informatique ou intervenir en complément d’une équipe interne.
Découvrir nos interventions à Villeurbanne →Bron
À Bron, nous accompagnons les entreprises ayant besoin d’un interlocuteur informatique capable d’associer support quotidien, administration des postes, protection des données et gestion des infrastructures. Les interventions peuvent être réalisées à distance ou directement sur site selon la nature du besoin.
Découvrir Hub Infogérance Bron →Vaulx-en-Velin
Hub Infogérance Lyon accompagne également les entreprises de Vaulx-en-Velin pour leurs besoins de support, administration informatique, cybersécurité, Microsoft 365 et infrastructure, avec un environnement documenté, supervisé et capable d’évoluer avec l’activité.
Découvrir nos interventions à Vaulx-en-Velin →Vénissieux
Pour une entreprise disposant de postes de travail, d’équipements réseau, d’applications métiers ou de plusieurs sites, un incident informatique peut rapidement devenir un incident opérationnel. Nos prestations associent support utilisateurs, supervision, maintenance et sécurisation.
Découvrir Hub Infogérance Vénissieux →Saint-Priest
Les environnements professionnels de Saint-Priest peuvent présenter des contraintes particulières : sites étendus, entrepôts, activités industrielles, mobilité des collaborateurs. Dans ces contextes, la continuité du système informatique devient directement liée à la continuité de l’activité.
Découvrir notre offre à Saint-Priest →Sud lyonnais
Entreprises et organisations multi-sites au sud de la métropole.
Oullins-Pierre-Bénite
Nous intervenons également auprès des entreprises d’Oullins-Pierre-Bénite et des secteurs environnants. Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, Hub peut prendre en charge l’ensemble de l’environnement informatique ou intervenir sur un périmètre défini en complément des équipes existantes.
Découvrir nos interventions à Oullins-Pierre-Bénite →Ouest lyonnais
Activités tertiaires, sièges et bureaux à forte dépendance numérique.
Écully et l’ouest lyonnais
L’ouest lyonnais accueille de nombreuses activités tertiaires, sièges, bureaux et entreprises dont les collaborateurs dépendent fortement des services numériques. Hub Infogérance Lyon accompagne ces environnements avec une approche associant infogérance, support, sécurisation des identités et pilotage de l’infrastructure.
Découvrir Hub Infogérance Écully →Nord et Val de Saône
Externalisation ou complément de compétences internes.
Caluire-et-Cuire
Nous accompagnons les entreprises et organisations de Caluire-et-Cuire qui souhaitent externaliser leur informatique ou compléter les compétences dont elles disposent déjà en interne. L’accompagnement peut concerner aussi bien le support courant que Microsoft 365, la cybersécurité ou certains projets ponctuels.
Découvrir nos interventions à Caluire-et-Cuire →Une couverture locale, une même organisation IT.
Le lieu d’implantation ne doit pas modifier la qualité du pilotage informatique. Que votre entreprise soit implantée à Lyon, Villeurbanne, Saint-Priest ou Écully, notre approche repose sur les mêmes fondamentaux — ensuite adaptés à votre parc, à vos usages, au nombre de sites et au niveau d’autonomie de vos équipes internes.
- Compréhension de l’environnement existant
- Documentation du système informatique
- Supervision continue
- Support des utilisateurs
- Sécurisation des accès et des données
- Suivi des sauvegardes
- Gestion des incidents
- Accompagnement des évolutions
- Reporting et pilotage
Des services informatiques disponibles sur l’ensemble du bassin lyonnais.
Infogérance
Supervision, administration, maintenance, documentation, suivi et pilotage de votre système informatique.
Support informatique
Un point de contact pour vos utilisateurs, complété par une intervention sur site lorsque nécessaire.
Cybersécurité
Protection des postes, sécurisation des identités, MFA, sauvegarde et contrôle des accès.
Microsoft 365
Migration, administration, Exchange Online, Teams, OneDrive et Entra ID.
Infrastructure et Cloud
Réseau, serveurs, virtualisation, cloud, Wi-Fi et continuité d’activité.
Compétences IT à la demande
Techniciens, ingénieurs, chefs de projet ou pilotage IT pour compléter votre équipe.
Une seule entreprise, plusieurs sites.
La couverture métropolitaine prend tout son sens pour les organisations multi-sites. Une entreprise peut par exemple disposer de son siège à Lyon, d’un entrepôt à Saint-Priest et de bureaux à Villeurbanne. Dans ce type d’organisation, l’objectif n’est pas de gérer chaque site indépendamment : nous cherchons à homogénéiser la gestion des postes, les comptes utilisateurs, les politiques de sécurité, les sauvegardes, Microsoft 365, la supervision, la documentation et les procédures de support.
L’entreprise conserve ainsi une vision globale de son système informatique même lorsque ses collaborateurs sont répartis sur plusieurs implantations.
Les deux approches sont complémentaires.
À distance
Pour un problème Microsoft 365, une demande utilisateur ou certaines opérations d’administration, l’assistance à distance permet généralement une prise en charge plus rapide.
Sur site
Une intervention physique devient pertinente lorsqu’il faut agir sur une baie réseau, un serveur, un poste inaccessible, une infrastructure Wi-Fi ou réaliser un déploiement.
Nous déterminons le mode d’intervention en fonction de la situation, plutôt que d’imposer systématiquement une présence sur site.
Vous disposez déjà d’une équipe informatique ?
La présence d’un responsable informatique ou d’une DSI interne n’empêche pas de travailler avec Hub Infogérance Lyon. Nous pouvons intervenir en co-management sur certains périmètres : cybersécurité, Microsoft 365, infrastructure, support utilisateurs, supervision, projets ou renfort temporaire. L’entreprise conserve son équipe et son pilotage tout en accédant aux compétences supplémentaires dont elle a besoin.
Ce qu’on nous demande sur nos zones d’intervention.
Non. Hub Infogérance Lyon intervient à Lyon et dans les principales communes de la métropole. L’organisation combine assistance à distance et intervention sur site lorsque celle-ci est nécessaire.
Oui. Une organisation multi-sites peut être administrée de manière centralisée afin d’harmoniser les comptes, les postes de travail, la sécurité, Microsoft 365, les sauvegardes et les procédures de support.
Non. De nombreuses demandes peuvent être résolues plus rapidement à distance. L’intervention sur site est organisée lorsque la nature de l’incident ou du projet le nécessite.
Oui. Une phase de reprise permet d’identifier les accès, récupérer la documentation existante, analyser l’environnement et préparer la transition.
Oui. Notre offre de co-management et nos compétences IT à la demande permettent de compléter une organisation interne sans remplacer nécessairement l’équipe existante.
Le plus simple est de commencer par un état des lieux de votre environnement et de vos besoins. Celui-ci permet d’identifier les priorités et le périmètre à prendre en charge.
Retrouvez notre FAQ complète sur l’infogérance et les services informatiques.
Votre informatique ne s’arrête pas aux limites de votre commune.
Que vos équipes soient basées à Lyon, Villeurbanne, Bron, Saint-Priest, Vénissieux ou sur plusieurs sites de la métropole, Hub Infogérance Lyon construit un accompagnement adapté à votre organisation.